Khairul Amree Abd Shahid September 3, 2023

Tutorial 2: Memproses Bayaran EDC

Kecekapan proses bayaran EDC dapat membantu meningkatkan efisiensi operasi anda dan memberikan layanan pembayaran yang lebih baik kepada pelanggan.

Berikut adalah contoh langkah-langkah dalam memproses pembayaran menggunakan Electronic Data Capture (EDC):

 

Langkah 1: Aktifkan EDC

  • Pastikan EDC Anda sudah terpasang dan siap digunakan.

  • Nyalakan EDC dan tunggu hingga layar utama atau layar selamat datang muncul.

  • Masukkan kode akses atau kata sandi yang diberikan untuk mengaktifkan EDC. Biasanya, ini adalah langkah keamanan awal.

Langkah 2: Pilih Jenis Transaksi

  • Di layar utama EDC, pilih jenis transaksi yang ingin Anda proses. Ini bisa termasuk pembayaran kartu kredit, kartu debit, atau metode pembayaran lainnya, tergantung pada kemampuan EDC Anda.

Langkah 3: Masukkan Data Transaksi

  • Saat memilih jenis transaksi, EDC akan meminta Anda memasukkan data transaksi. Ini mungkin termasuk nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan jumlah pembayaran. Pastikan semua informasi dimasukkan dengan benar.

Langkah 4: Verifikasi Data

  • EDC akan melakukan verifikasi data yang Anda masukkan, termasuk memeriksa apakah nomor kartu valid.

  • Jika ada masalah dengan data yang dimasukkan, EDC akan memberikan pesan kesalahan dan meminta Anda memperbaikinya.

Langkah 5: Proses Pembayaran

  • Setelah data transaksi diverifikasi, Anda akan diminta untuk menyetujui transaksi tersebut.

  • Mintalah pelanggan Anda untuk mengonfirmasi jumlah pembayaran dan mengonfirmasi transaksi.

  • Tekan tombol “OK” atau “Proses” pada layar EDC untuk memproses pembayaran.

Langkah 6: Tunggu Pengesahan

  • EDC akan menghubungi bank atau penyedia layanan pembayaran untuk mendapatkan otorisasi.

  • Anda akan menerima pemberitahuan jika transaksi berhasil atau gagal. Jika berhasil, EDC akan mencetak bukti transaksi yang dapat diberikan kepada pelanggan.

Langkah 7: Pemberian Tanda Tangan (Pilihan)

  • Beberapa transaksi mungkin memerlukan tanda tangan fisik pelanggan di tanda terima.

  • Jika diperlukan, mintalah pelanggan untuk menandatangani tanda terima tersebut.

Langkah 8: Selesaikan Transaksi

  • Setelah transaksi selesai, EDC akan mengeluarkan tanda terima yang dapat diberikan kepada pelanggan.

  • Jangan lupa memberikan salinan tanda terima kepada pelanggan, dan pastikan mereka puas dengan proses pembayaran.

Langkah 9: Tutup dan Rekonsiliasi

  • Pada akhir hari, pastikan Anda melakukan proses penutupan dan rekonsiliasi EDC. Ini melibatkan perhitungan total transaksi, pembandingan dengan laporan bank, dan memastikan semuanya seimbang.

Back to top